خبير الاستراتيجية وإدارة التغيير، واستشاري تطوير الأعمال، وكوتش للمديرين والتنفيذيين، قاد العديد من الشركات والمؤسسات لنجاحها من خلال خبراته العريضة في قطاعات الشركات متعددة الجنسيات، والشركات العائلية، وغيرها بالولايات المتحدة الأمريكية ومصر
يجب على أصحاب الشركة عند بناء فريق عمل اتباع مجموعة من الاستراتيجيات التي تضمن فاعلية هذا الفريق، وتشمل:
كيف تساهم إدارة الموارد البشرية في تكوين فريق عمل ناجح؟
امتلاك قائد الفريق مهارة التواصل اللفظية والمكتوبة أمرًا هامًا، لأنها تمكنه من التعبير عن مفاهيمه بطريقة واضحة يستطيع الجميع فهمها.
لذا يجب على القائد خلق بيئة آمنة لا يخشى فيها الأفراد من الاعتراف بالأخطاء وأوجه القصور، فيمكنه تشجيع الموظفين على التواصل مع الزملاء للحصول على المساعدة والمشورة في حال ضعف الأداء.
من عوامل النجاح هو التواصل الفعال بين أعضاء الفريق فيما بينهم، وبينهم وبين الإدارة، وعلى القائد فتح قنوات الاتصال مثل الاجتماعات الدورية أو الدردشات الالكترونية، وغيرها من وسائل التواصل التي تعزز العلاقات والروابط بين أعضاء الفريق، كما تساهم في حل الخلافات أو سوء تفاهم أو فهم المهام المطلوبة بشكل صحيح.
يتعين على أصحاب الشركة اختيار قائد الفريق، ويتمثل دوره في تشجيع وتحميس كل فرد في الفريق والحرص على التواصل الفعّال بين أعضاء الفريق وكذلك استغلال الوقت والموارد بفاعلية، ويتميز بقدرته على الإدارة والتواصل وامتلاك الخبرة الفنية.
فريق العمل الناجح: صفاته وعوامل نجاحه والشروط نور الواجب توافرها فيه – فريق-العمل-الناجح
فريق العمل هو مجموعة من الأفراد يتمتعون بمهارات تكاملية فيما بينهم ويتم جمعهم من أجل تحقيق هدف مشترك واضح ومحدد، ساعين إلى تحقيقه عن طريق استغلال كافة مهاراتهم وقدراتهم الفردية ونقاط القوة الخاصة بهم.
هي المرحلة الثانية ويسودها الصراع لكنها مرحلة مهمة تدفع أعضاء الفريق لإظهار قدراتهم ومهاراتهم، ويجب على القائد فرض السيطرة حتى لا يتم تجاوز الحدود، فينهار الفريق.
الاحتفاظ بالموظفين أحد أهم أهداف الشركة لتقليل معدل الدوران الوظيفي ومغادرة الشركة، من خلال خلق بيئة عمل إيجابية تعزّز الشعور بالرضا الوظيفي.
مرحلة التكوين يتم فيها اختيار أعضاء الفريق بالاعتماد على تحديد المهارات والخبرات التي يحتاجها العمل، وتقييم مهارات الأفراد، ولا يجب التوقف عند خبراته المهنية والعملية؛ بل يجب أن يكون مهيأ نفسياً للعمل الجماعي ويمتلك جانباً اجتماعياً وعقلياً مناسباً لذلك، فيجب عليه أن يكون قادراً على التقبل والتعامل مع وجهات النظر والآراء المخالفة لرأيه، ولا يفترض تمتُّع كافة أعضاء الفريق بالخبرات نفسها، فالهدف من الفريق هو تكامل المهارات لتحقيق الأهداف.
لتحقيق النجاح في العمل، يتعين على فريق العمل أن يتمتع بالتواصل الجيد، التعاون، الثقة، شروط تكوين فريق العمل والتنظيم، بالإضافة إلى القدرة على حل المشكلات وتكييفه مع التغييرات. يجب أن يتبادل أعضاء الفريق المعرفة والخبرات، وأن يكون لديهم هدف مشترك وقائد قادر على توجيههم.
يسمح فهم الأعضاء للقواعد التي تنظم عملهم وعلاقاتهم مع باقي الأعضاء ببدء الفريق بالعمل على إنجاز المهام بمرونة وثقة أكبر، ويحفزهم لإخراج أفضل ما يمتلكونه من أفكار ومهارات التي تصب جميعها في مصلحة العمل.